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      致远物业管理系统，是致远服软基于现时流行的.net架构自主研发的物业管理系统解决方案，包含房产信息管理、客户信息管理、租赁管理、租赁合同管理、收费管理、客户服务管理、保安消防管理、保洁环卫管理等多模块，我们可在通用物业管理业务平台技术基础上，针对各物业公司物业管理项目的实际运作模式做进一步的开发和集成工作，并结合数据结构和工作流定制技术，最大程度地实现整个产品的适用性和可扩展性。

 

      物业管理系统是现代居住小区不可缺少的一部分。一个好的物业管理系统可以提升小区的管理水平，使小区的日常管理更加方便。将计算机的强大功能与现代的管理思想相结合，建立现代的智能小区是物业管理发展的方向。重视现代化的管理，重视细致周到的服务是小区工作的宗旨。以提高物业管理的经济效益、管理水平，确保取得最大经济效益为目标。

房产管理：针对物业公司所属的一切房产，对房产信息进行集中管理。房产资源管理模块可详细描述记录小区、楼盘、住户单元的位置、物业类型、小区设施分布、房屋结构、房号、户型等信息，并可对小区、楼盘、房屋提供“实景图片、照片”的描述接口。
客户管理：帮助物业管理公司建立起完整的客户档案，对物业公司所管房间的业主、租户进行管理。可详细记录住户的姓名、身份证号、银行托收帐号等信息，有关人口的描述信息。
知识管理：系统提供了“知识管理”模块，能有效地帮助物业公司建立起知识管理体系，管理知识的产生、发布、更新、共享。特别是针对物业管理行业的特点，设计了ISO9000文件管理，加快这套质量标准体系的应用。
收费管理：对物业公司向住户收取各种费用的活动进行管理的功能模块，所有收费项目、客户价格类型、损耗分摊、各类报表均可采用客户自定义方式，可随时增减修改，满足物业管理公司灵活多变的收费管理。
综合服务：对小区内和面向住户的服务相关的各种情况包括客户投诉、二次装修等进行管理，并可以按照房间号和客户名称查询相关投诉、装修信息等综合信息。
保安消防：保安消防管理完成对保安、消防设备安装情况、使用情况、公共区域监控状况等信息的录入、查询、统计、分析。
清洁绿化：对物业管理处所管辖区域的绿化、清洁等工作进行记录、检查和管理。
设备管理：全面的对物业管理公司内所有公用设施及自有固有资产进行分类管理，从其采购到更换，对其位置、数量、价格、维修、保养、巡查进行全面的管理。
仓库管理：完成物业管理公司物品进出库管理、库存物品统计查询等工作。
出入证管理：对管理处的IC卡进行集中管理，包括发卡的日期、卡类型（保姆卡、业主卡等）、卡介质（磁卡、条码卡、纸卡）、有效期限、持卡人姓名、收据号码、是否退卡、退卡时间、是否带有门禁系统、停车场系统、有无补卡、有无子卡等进行登记和管理，并可按房间、按客户、按卡号对IC卡对应的资料进行查询。
车位管理：对小区内的车辆及车位进行管理，主要包括管理客户的车辆档案及车辆事件,了解与业主相关的附属信息，为业主提供更周全的服务。
社区文化：社区文化模块主要是通过组织和实施各种社区活动，建立社区文化，交流社区内部、外部感情，维持社区内部、外部之间的关系。
综合查询：可综合地查询到房产、客户、收费等物业资料，从而使用户无需在多个模块进行切换查看物业资料，方便的为领导层提供全面数据，有助于科学决策。用户分别可以按房间、按客户、按电话、按车号对房产资料、客户档案、收费情况、出入证、车位情况、客户服务进行查询。此模块主要面向管理人员、领导层。
服务调度：根据酒店总台制的思想，对客户报事进行统一处理，包括登记报事、下达任务、执行任务、对客户进行回访、登记客户意见的流程管理，并将产生的费用发送给财务部门，减少客户办事环节，提高服务质量，实现高效、准确的客户内部调度。
租赁管理：面向物业公司的房产租赁中介部门使用，能够对所管物业的使用状态进行管理，可以按租赁状态等方式进行分类汇总、统计，还可根据出租截止日期等租赁管理信息进行查询、汇总，预先对未来时间段内的租赁变化情况有所了解、准备，使租赁工作预见性强。
会所管理：对一些大型社区或高档商住物业经营的会所进行管理，主要对会所经营的活动、会所的资料和会员进行系统管理。
智能化集成管理：将各智能化子系统的信息集成在一个软件平台上进行统一的处理和分析,在整个管理处一级共享现场的信息资源，以实现小区智能化集成管理；支持WEB查询，让住户在外地就可以通过互联网查询到家里是否安全等实时信息。
分包管理：系统提供了“分包管理”模块，帮助物业公司有效地管理分包商。包括分包商资料管理、分包合同管理、分包工作考评记录、支付管理等。
领导查询：系统提供了“领导综合查询”模块，专门供公司领导查询各区域公司、各管理处、各项业务的处理状况和所有管理处的综合统计数据，方便管理人员分析问题。
数字化社区：在数字化的社区，社区的住户可以在任何地点用电脑、手机等通过Internet访问登录到一个特定的虚拟社区，用户在上面可以获得有关自己居住的现实社区所有的管理信息以及服务，可以进行网上商品订购，还可以得到教育、娱乐、保健等全方位的生活资讯及其服务。

推荐：3999元高档型至强多核云主机

CPU：至强多核服务器专用处理器
V-CPU：四核2.33GHZ

内存：4GB ECC内存

硬盘：100G 硬盘+100G备份

IP地址：独享

系统：Windows2003/2008/Centos

网络：五线品质保障

带宽：百兆共享，不限流量

服务：ISO9001认证国际标准IDC服务

包括保证电力供应稳定、后备UPS+柴油发电机组、保证网络环境正常、免费重装系统、重启、免费首次初始环境设置、连通后系统内软件安装设置维护用户自行负责。

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致远VPS构架数据存储及备份体系介绍

随着电子商务、电子政务、ERP等的普及，“数据”已经成为一项极为重要的资产，致远服软作为具有国家互联网接入资质的资深正规服务商，历来高度重视用户数据存储安全，随着致远最新一代VPS构架虚拟主机的推出，更是采用了目前业内最高端的多重措施，来保障用户的数据存储可靠，介绍如下：

第一重保障，国际知名大品牌硬件系统。致远VPS计算的整个服务平台全部采用的是Dell品牌服务器、Cisco思科交换机和服务器专用硬盘，虽然价格昂贵，但是优质的硬件体系从根基上保障了存储安全稳定。致远绝不会像某些服务商，用组装的服务器和普通硬盘来做运营，那是对客户和自己的不负责任行为。

第二重保障，全部采用磁盘阵列存储。致远VPS计算体系中的任何一个节点主机，都是采用的磁盘阵列（Redundant Arrays of Independent Disks，RAID）技术，简单说，用户的数据不是存储在一块硬盘上，而是时时分布存储在一组硬盘中，任何一块硬盘损坏，都不会导致数据丢失。磁盘阵列从硬盘角度完全保证了数据存储安全。

第三重保障，备用节点同步复制。除了对外提供服务的主节点之外，致远VPS计算体系中还有时刻准备着的备用节点，主节点的数据，会每个小时都与备用节点同步一次，一旦发生某些极端情况，比如上述磁盘阵列中的多块硬盘同时损坏（当然可能性极低），备用节点也可以立即启动，提供一小时内的最新数据。

第四重保障，定期冷备份。除上述在线热备份体系外，致远VPS计算系统还有冷备份体系及大容量存储设备，可用以找回历史数据存档。冷备份系统会将以上数据每周再进行一次离线复制，并滚动保存最近3个月以上的离线数据，作为第二级保障。

第五重保障，定制备份服务。致远服软对于部分要求更高的客户，除上述标准备份服务外，还可提供个性化的专业数据备份服务（另收费），包括备份策略出具、本地备份、异地备份、VPS端备份等各种专业定制服务。