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大连酒店预订系统建设与定制开发
   
大连酒店预订系统建设与定制开发 Hotel Reservation Management System
本系统分为前台界面模块和后台功能模块两大模块。前台界面可根据用户要求定制,以体现用户特点、树立企业形象;后台功能模块则分为以下13个子系统,涵盖了旅游业几乎所有需求,并且结构采用组合式,日后可随行业发展和用户业务需求变化不断扩充功能。
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产品简介 —— Product Brief Introduction
      致远酒店预定系统首先会呈现给用户一个友好的欢迎主界面,功能是介绍酒店的优点和特色,也给用户进行服务的预定提供一个平台,如果用户已经有定单号又想查询相关信息或想对本酒店有什么意见分别可以点击“查询订单”和“心声评论”,如果没有,则可以点击预定房间进入房间预定界面,当客人输入好名字,入住日期和天数后方可提交,由于只有会员才可以对房间进行预定,所以用户会跳转到一个登录界面,如果没用户名则可以注册一个,否则直接登录,系统将生成一个订单号给客户供以后使用。
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产品价值 —— Product Value

      在市场经济的激烈的竞争情况下,对酒店整个来说,对酒店经营状况起决定 作用的是酒店的服务管理水平。如何利用先进的管理手段来提高酒店的管理水平成为酒店业务发展的当务之急。面对信息时代的机遇和挑战,利用科技手段提高酒店的管理无疑是一条行之有效的途径。虽然计算机管理并不是酒店管理走向成功的关键元素,但它可以最大限度地发挥准确、快捷、高效等作用,对酒店的业务管理提供强有力的支持。总结归纳,计算机有三大优势:

     1、代替繁重的人工劳动力,化繁为简;                  

     2、加快信息的传递,并保障信息的安全;               

     3、节省大量资源,提高效率;

       从而给酒店行业带来在线信息查询,在线需求预订,在线业务处理等等一些列的便利,实现流畅的工作流衔接,帮助酒店有效地进行业务管理,释放最大价值。

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产品功能 —— Product Features

客房预订管理: 预订单录入、客历、合约、会员预订, 预订单变更修改、预订确认、应到未到处理、未确认预订单处理、预订方式分类统计、单位及旅行社预订报表、房态预报表、可用房查询等。可根据 客人的基本订房资料自动显示该种房类在客人抵/离店期间房数情况;按客人姓名系统可自动调出客历信息及历次住 店统计信息以确定房价优惠;按客人姓名系统可自动检索是否为黑名单客人;客人预订可到房类、 房号; 根据已订房客人资 料进行快速入住登 记; 全 面的预订客人管理建 立客人间的同住关系及关联关系。

团体预订管理: 快速全面的团体订房流程, 建立团体主单:通过团体住 单管理团体订房信息及帐 务;统自动为预定团体预留 其要求的各类房间;系统可 手动、自动排房,可选择多 种排房方式,系统自动快速 按要求入住及填写客人姓 名,散客、团员互转等。

前台接待管理: 散客入住、预订客人入住、 团体入住开房、换房处理、加床处理、折扣调整处理、现住客人查询、历史客人、合约客人、会员查询、房帐、客帐转帐处理等。可根据电脑房间状态表直接做客人登录,按客人姓名系统可自动调出客历信息及历次住店统计信息以确定房价优惠;按客人姓名系统可自动 检索出是否是黑名单客人,从预计今日抵店的客人列表中,选择客人直接入住;可根据客历、合约、会员档案快速登记入住;并根据房态表实现住客换房、续住、离店后重入等。

团体接待管理: 预订团体及团员自动入住; 团员非同时抵店,团体类型统计,团体帐务建立等。
按顺序列出客房号,动态实时地显示客房状态,可直接在房台表选择显示常见的房间列表,全部客房、全部清洁房、不同房类房间状态、客房图表,可直接在房态表上选择房间进行登记,实现最快速的客与房的管理。登记客人、修改客人资料、将预订客人入住、查看设置房间信息操作;客人留言、客人换房、客人续住等,在房间状态表上操作员可直接看到留言、房间信息、今日到客、今日预离标识等。

房间可售情况表:房间可售情况表将实时地列出酒店客房的总数,任意日期内,某房类的总房数已
出租房数及空房数及该房类的实时出租率,具体每一间房在任意日期内的状态。

客房管理: 实时的房间状态表,以不同的颜色实时列出房间的状态,在房间状态表上操作员可直接进行房务管理或查看客人日常房务管理置消脏净房、置消维修房、增加/修改/删除房管信息;客房日志:记录客人丢失物品、交接班事项等。

客历、合约管理: 完善的客历、合约管理,系统对多次入住客人、旅行社和协议单位制订房价政策和优惠方式;全面的和约管理即可保证销售人员管理自己的客户,同时也为酒店保留了客户信息资源,以便优惠政策得以延续。客历、和约中享受的优惠和帐户信用等内容可被所有的收银点和前台查询调用。客户在酒店的消费被系统进行统计分析,制定消费排行榜,从而为酒店的促销政策提供数据。销售人员的销售业绩可被统计分析,拷核酒店的促销人员的工作业绩。
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运行环境 —— Operating Environment

推荐:3999元高档型至强多核云主机


CPU:至强多核服务器专用处理器
V-CPU:四核2.33GHZ

内存:4GB ECC内存

硬盘:100G 硬盘+100G备份

IP地址:独享

系统:Windows2003/2008/Centos

网络:五线品质保障

带宽:百兆共享,不限流量

服务:ISO9001认证国际标准IDC服务

包括保证电力供应稳定、后备UPS+柴油发电机组、保证网络环境正常、免费重装系统、重启、免费首次初始环境设置、连通后系统内软件安装设置维护用户自行负责。

+1200元每年即可享受VIP专业一对一无忧服务:
包括同款国标IDC服务全部内容、免费无限次环境设置、免费安全防护设置、系统内资深网管定期维护、软硬件故障主动处理、入侵侦测、权限设置、病毒防护、日志分析、攻击防御、健康检查、备份生成、全程服务。

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数据安全 —— Data Security
致远VPS构架数据存储及备份体系介绍

随着电子商务、电子政务、ERP等的普及,“数据”已经成为一项极为重要的资产,致远服软作为具有国家互联网接入资质的资深正规服务商,历来高度重视用户数据存储安全,随着致远最新一代VPS构架虚拟主机的推出,更是采用了目前业内最高端的多重措施,来保障用户的数据存储可靠,介绍如下:


第一重保障,国际知名大品牌硬件系统。致远VPS计算的整个服务平台全部采用的是Dell品牌服务器、Cisco思科交换机和服务器专用硬盘,虽然价格昂贵,但是优质的硬件体系从根基上保障了存储安全稳定。致远绝不会像某些服务商,用组装的服务器和普通硬盘来做运营,那是对客户和自己的不负责任行为。


第二重保障,全部采用磁盘阵列存储。致远VPS计算体系中的任何一个节点主机,都是采用的磁盘阵列(Redundant Arrays of Independent Disks,RAID)技术,简单说,用户的数据不是存储在一块硬盘上,而是时时分布存储在一组硬盘中,任何一块硬盘损坏,都不会导致数据丢失。磁盘阵列从硬盘角度完全保证了数据存储安全。


第三重保障,备用节点同步复制。除了对外提供服务的主节点之外,致远VPS计算体系中还有时刻准备着的备用节点,主节点的数据,会每个小时都与备用节点同步一次,一旦发生某些极端情况,比如上述磁盘阵列中的多块硬盘同时损坏(当然可能性极低),备用节点也可以立即启动,提供一小时内的最新数据。


第四重保障,定期冷备份。除上述在线热备份体系外,致远VPS计算系统还有冷备份体系及大容量存储设备,可用以找回历史数据存档。冷备份系统会将以上数据每周再进行一次离线复制,并滚动保存最近3个月以上的离线数据,作为第二级保障。


第五重保障,定制备份服务。致远服软对于部分要求更高的客户,除上述标准备份服务外,还可提供个性化的专业数据备份服务(另收费),包括备份策略出具、本地备份、异地备份、VPS端备份等各种专业定制服务。

 
 
 
 
 
 
 
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